Заказ и доставка
Последнее обновление: 05.05.2026
Оформление заказа
Для заказа добавьте желаемые товары в корзину. Заполните необходимые поля, выберите способ доставки и подтвердите заказ. Договор вступает в силу с момента поступления оплаты на расчётный счёт AEROGROFT OÜ. После подтверждения заказа вам будет отправлено подтверждение на электронную почту.
Наличие товара
На странице товара отображается статус наличия: в наличии или нет в наличии. Товары в наличии отправляются в течение 1–2 рабочих дней. Если товара нет в наличии, свяжитесь с нами — поможем найти альтернативу или сообщим, когда товар снова появится.
Способы доставки
Доставляем по всей Эстонии следующими способами:
Посылочный автомат Omniva
Посылка доставляется в выбранный вами посылочный автомат Omniva. Автоматы расположены по всей Эстонии — у магазинов, на заправках и в других удобных местах. Уведомление с кодом открытия придёт по SMS или на электронную почту.
Посылочный автомат SmartPosti
Посылка доставляется в выбранный вами посылочный автомат SmartPosti. Автоматы SmartPosti расположены в удобных местах по всей Эстонии.
OSC Transport — курьерская доставка
Курьер доставит посылку прямо до вашей двери. Курьер свяжется с вами перед доставкой для согласования удобного времени.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать заказ из нашего магазина по адресу: Valdeku tn 120, Nõmme, 11215 Tallinn. Заказ будет готов к выдаче в течение 1–2 рабочих дней после получения оплаты. Пожалуйста, дождитесь подтверждающего письма или SMS о том, что ваш заказ готов к выдаче, прежде чем приезжать в магазин.
Часы работы: Пн–Пт 7:00–19:00, Сб–Вс 8:00–16:00
Сроки доставки
Товар в наличии: 1–3 рабочих дня (1–2 дня от нас + 1–2 дня доставка). Товар под заказ: 3–7 рабочих дней. Максимальный срок доставки: 30 календарных дней. Если срок превышает 30 дней, мы уведомим вас и при необходимости вернём полную сумму.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от выбранного способа и отображается при оформлении заказа до его подтверждения. Бесплатная доставка действует для заказов на сумму свыше 50 € (за исключением негабаритных отправлений или весом свыше 30 кг, условия доставки которых согласовываются отдельно).
Товар недоступен
Если заказанный товар не может быть поставлен по причине отсутствия на складе или по иной причине, мы уведомим вас как можно скорее и вернём уплаченную сумму (включая расходы на доставку) в течение 1–7 рабочих дней.
Проверка посылки при получении
При получении заказа просим проверить состояние упаковки. Если упаковка видимо повреждена, рекомендуем не принимать посылку или зафиксировать повреждение сразу на месте — в присутствии курьера или у посылочного автомата — с помощью фотографии.
Отслеживание заказа
После отправки заказа вы получите номер отслеживания по электронной почте со ссылкой на сайт курьерской службы. Также вы можете отслеживать статус заказа в своём личном кабинете на нашем сайте.
Вопросы по доставке
Если у вас есть вопросы по доставке, свяжитесь с нами:
