Tellimine ja tarnimine
Viimati uuendatud: 05.05.2026
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks lisage soovitud tooted ostukorvi. Täitke nõutud andmeväljad, valige sobiv tarneviis ning kinnitage tellimus. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest AEROGROFT OÜ arvelduskontole. Pärast tellimuse kinnitamist saadetakse teile e-postiga tellimuse kinnitus.
Laoseis ja saadavus
Toote lehel kuvatakse laoseis: kas toode on laos või laost otsas. Laos olevad tooted lähetatakse 1–2 tööpäeva jooksul. Kui toode on laost otsas, võtke meiega ühendust — aitame leida alternatiivi või teavitame, millal toode taas saadaval on.
Tarneviisid
Toimetame kaupu üle kogu Eesti järgmiste viisidega:
Omniva pakiautomaat
Pakk toimetatakse teie valitud Omniva pakiautomaati. Pakiautomaadid asuvad üle kogu Eesti — kaupluste juures, tanklates ja mujal mugavates kohtades. Teavitus pakiautomaadi avamiskoodiga saadetakse SMS-i või e-postiga.
SmartPosti pakiautomaat
Pakk toimetatakse teie valitud SmartPosti pakiautomaati. SmartPosti pakiautomaadid asuvad üle kogu Eesti mugavates asukohtades.
OSC Transport — kojuvedu
Kullerteenuse kaudu toimetatakse pakk otse teie ukse taha. Kuller võtab enne tarnimist teiega ühendust kokkuleppimiseks.
Järeletulek poest
Saate tellimuse järele tulla meie poodi aadressil Valdeku tn 120, Nõmme linnaosa, 11215 Tallinn. Tellimus on valmis kättesaamiseks 1–2 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Palun oodake ära kinnitav e-kiri või SMS teatega, et teie tellimus on valmis väljastamiseks, enne kui esindusse järele tulete.
Lahtiolekuajad: E–R 7:00–19:00, L–P 8:00–16:00
Tarneajad
Laos olev toode: 1–3 tööpäeva (1–2 päeva meilt + 1–2 päeva tarne). Tellitav toode: 3–7 tööpäeva. Maksimaalne tarneaeg: 30 kalendripäeva. Kui tarneaeg ületab 30 päeva, teavitame teid ning vajaduse korral tagastame raha täies ulatuses.
Tarnekulud
Tarnekulud sõltuvad valitud tarneviisist ja kuvatakse tellimuse vormistamisel enne kinnitamist. Tasuta tarne kehtib tellimustele üle 50 € (v.a erimõõdulised või raskemad kui 30 kg saadetised, mille transporditingimused lepitakse eraldi kokku).
Toode ei ole saadaval
Kui tellitud toode ei ole võimalik tarnida laost lõppemise või muu põhjuse tõttu, teavitame teid esimesel võimalusel ning tagastame tasutud summa (sh tarnekulud) 1–7 tööpäeva jooksul.
Pakendi kontrollimine kättesaamisel
Kauba kättesaamisel palume kontrollida pakendi seisukorda. Kui pakend on nähtavalt vigastatud, soovitame seda mitte vastu võtta või fikseerida vigastus koheselt kulleri juuresolekul või pakiautomaadi juures fotoga.
Tellimuse jälgimine
Pärast tellimuse lähetamist saadetakse teile e-postiga jälgimisnumber koos lingiga kulleri veebilehele. Samuti saate tellimuse staatust jälgida oma kliendikonto kaudu meie veebilehel.
Küsimused tarne kohta
Kui teil on küsimusi tarne kohta, võtke meiega ühendust: